Normativa en materia de Atención Ciudadana
- Resolución de la Secretaría General de la Consejería de Economía, Hacienda, Portavocia, Fondos Europeos y Transformación DigitaI por la que se fija provisionalmente, para el periodo comprendido entre el 1 de julio y el 15 de septiembre de 2026, ambos inclusive, un horario especial de apertura en determinadas oficinas de asistencia en materia de registros de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia ( Documento [.pdf] 0.22MB)
- Decreto nº 236/2010, de 3 de septiembre, de Atención al Ciudadano en la Administración Pública de la Región de Murcia (BORM nº 216, de 17 de septiembre de 2010)
- Orden de 16 de septiembre de 2024 de la Consejería de Economía, Hacienda, Fondos Europeos y Transformación Digital, por la que se hace pública la relación de oficinas de atención al ciudadano de la Administración Pública de la Región de Murcia y se establece la localización y horario de apertura de cada una de ellas ( Documento [.pdf] 0.66MB)
- Orden de 7 de noviembre de 2025 de la Consejería de Economía, Hacienda, Fondos Europeos y Transformación Digital acerca de la creación y regulación de uso del nuevo logotipo del Servicio de Atención Ciudadana de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia
- Manual de Marca del Servicio de Atención Ciudadana ( Documento [.pdf] 7.41MB)
- Resolución, de 30 de diciembre de 2016, de la Dirección General de la Función Pública y Calidad de los Servicios, por la que se aprueban instrucciones sobre el tratamiento que las oficinas corporativas de atención al ciudadano (OCAG/OCAE) con función de registro de la administración pública de la Región de Murcia deben dar a los escritos, solicitudes o comunicaciones presentadas por los ciudadanos a través de las oficinas de correos o servicios de mensajería ( Documento [.pdf] 0.14MB)