Tengo un familiar en situación de dependencia
Si tienes un familiar que necesita ayuda para realizar las actividades básicas de la vida diaria (higiene personal, alimentación, movilidad…) puedes acceder a diferentes recursos y prestaciones públicas.
En la Región de Murcia estas ayudas forman parte del Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia (SAAD).
Aquí te orientamos sobre cómo solicitar la valoración de dependencia y qué servicios o prestaciones puedes recibir.

Puedes informarte y recibir ayuda para realizar los trámites en:
Donde te proporcionarán Información especializada y tramitación inmediata de procedimientos en materia de dependencia.
Más información en Oficina Especializada del IMAS en Calle Greco
Más información en Teléfono 012 CARM
- Necesitar ayuda de otra persona para realizar las actividades básicas de la vida diaria.
- Haber residido legalmente en España al menos cinco años, dos de ellos inmediatamente anteriores a la solicitud.
- Residir en la Región de Murcia en el momento de solicitar la valoración.
- Pagar la Tasa 172, excepto personas exentas.
- Electrónicamente a través de la sede electrónica de la Comunidad Autónoma. Solicitud inicial de grado de dependencia y reconocimiento del derecho a las prestaciones del Sistema
- Presencialmente:
- En el Centro de Servicios Sociales de atención primaria correspondiente al domicilio de residencia del solicitante.
- En la Oficina Especializada del IMAS en Calle Greco solicitando cita previa.
- En cualquiera de las Oficinas de Asistencia en Materia de Registros de la Administración Regional mediante cita previa.
Una vez reconocida la situación de dependencia, la persona puede acceder a distintos servicios de atención o prestaciones económicas del Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia, como:
Servicio de teleasistencia
Permite recibir apoyo y atención a distancia en situaciones de necesidad.
Además, este servicio es compatible con los demás servicios y prestaciones, excepto con el servicio de atención residencial.
Servicio de ayuda a domicilio
Ofrece apoyo en el propio domicilio para realizar actividades básicas de la vida diaria.
Servicio de centro de día
Proporciona atención durante el día a personas en situación de dependencia.
Servicio de atención residencial
Ofrece atención integral cuando la persona necesita cuidados continuados fuera del domicilio.
Si bien, para acceder a este servicio debes tener reconocido un grado 2 o 3 de dependencia.
Servicio de promoción de la autonomía personal
Incluye apoyos y programas dirigidos a mantener o mejorar la autonomía.
Prestaciones económicas
En determinados casos pueden reconocerse prestaciones económicas:
- Vinculadas a un servicio
- De asistencia personal
- Para cuidados en el entorno familiar
Si cambia la situación de la persona dependiente debes comunicarlo al IMAS.
Si la situación de la persona empeora o mejora, solicita la revisión del grado de dependencia reconocido.
Debes comunicar cualquier cambio que pueda afectar a la prestación o al servicio, por ejemplo:
- Cambio de domicilio
- Cambio de cuidador
- Cambio de cuenta bancaria
- Traslado a otra comunidad autónoma
Más información en Región de Murcia Social - Dependencia