Atención a personas con discapacidad auditiva
¿Existe alguna medida para ayudar a las personas con discapacidad auditiva a realizar sus trámites?
Sí, en algunas oficinas (Oficinas de Asistencia en Materia de Registros del Servicio de Atención al Ciudadano; Agencia Tributaria de la Región de Murcia; o Servicio de Empleo y Formación, por ejemplo) las personas con discapacidad auditiva pueden utilizar el servicio de bucle magnético o el servicio de intérprete de lengua de signos.
Mediante los bucles magnéticos se facilita la comunicación con personas con déficit de la capacidad auditiva usuarias de prótesis auditiva equipada con tele-bobina, ya sea audífono o implante coclear con deficiencias auditivas.
De la misma forma las personas con discapacidad auditiva pueden solicitar el servicio de intérprete de lengua de signos española.
Para ello debes solicitar cita previa. Para ello deberás gestionar tu cita previa mediante un mensaje de WhatsApp a los teléfonos 617 394 681 - 688 791 836 o enviando un correo electrónico a interpretes@fesormu.org.
Mediante este servicio podrás acceder en tu cita programada, y de manera completamente gratuita, a una videollamada con un intérprete de lengua de signos española y mediador de comunicación para lectura de labios, que te asistirá con el funcionario de la Oficina respectiva en la gestión que desees realizar.
